Del mensaje inicial a la consulta derivada: este es el recorrido que hace cada conversación.
El cliente escribe por WhatsApp, Instagram o Messenger, como siempre.
Usa solo los datos de tu negocio: productos, precios y condiciones.
Pregunta lo que tu equipo necesita saber, una cosa a la vez.
Con las respuestas, determina si hay interés de compra real y si vale la pena derivarla.
Le pasa la conversación a la persona indicada, lista para cerrar.
Cuando Tino deriva, tu vendedor recibe el aviso por WhatsApp y encuentra todo en la bandeja: lo que el cliente ya contó, para seguir la charla donde quedó.
Nueva consulta derivada · WhatsApp
Asignada a LucíaResumen
“Viaja en familia la segunda quincena de enero. Preguntó qué incluye el paquete y espera el precio final.”
Ejemplo con datos ficticios.
Conversaciones simuladas con información típica de cada tipo de negocio.
Agencia de viajes
Tino respondiendo · en línea
¿Tienen stock del modelo azul en talle M?
Elegí una opción: 1. Horarios 2. Sucursales 3. Promociones 0. Hablar con un asesor
…ninguna es lo que pregunté 😕
¿Tienen stock del modelo azul en talle M?
Sí, queda stock del azul en talle M. Podés retirarlo hoy o pedir envío. Le paso tu consulta al equipo de ventas para reservártelo.
Las conversaciones de esta página son simuladas y usan datos de ejemplo. En una demo real, Tino trabaja con la información de tu negocio.
Y si querés verlo con los datos de tu negocio, coordinamos una demo.